Türkiye’de üretken yapay zeka kullanımı hızla yaygınlaşıyor. Deloitte’un “Dijital Tüketici Trendleri 2024” raporuna göre, Türkiye’de üretken yapay zeka kullanım oranı bir yıl içinde 11 puan artarak yüzde 52’ye ulaştı. Bu oran, küresel ortalama olan yüzde 42’nin üzerinde seyrediyor. Yapay zeka farkındalığı ve kullanımı özellikle büyük şehirlerde artarken, İstanbul yüzde 77 ile Türkiye’de en yüksek kullanım oranına sahip şehir oldu.
Bireysel Kullanımda Artış Göze Çarpıyor
Raporda, Türkiye’de üretken yapay zekanın en çok kişisel amaçlarla (%72), eğitim için (%51) ve iş süreçlerinde (%34) kullanıldığı belirtildi. En fazla tercih edilen üretken yapay zeka araçları arasında ChatGPT, Gemini ve MyAI (Snapchat) yer alıyor.
Kullanıcı alışkanlıklarına bakıldığında, katılımcıların yüzde 12’si üretken yapay zekayı her gün kullanırken, yüzde 37’si haftada bir, yüzde 18’i ayda bir, yüzde 33’ü ise daha seyrek kullandığını belirtti. Düşük kullanım oranlarının nedenleri arasında performans yetersizliği, veri güvenliği endişeleri ve kullanım zorlukları öne çıkıyor.
Türkiye’de bireysel kullanıcıların üretken yapay zeka araçlarına ücret ödeme oranı da yüzde 23,5 ile küresel ortalamanın (%17,5) üzerinde.
İş Yerinde Yapay Zeka Kullanımı Yaygınlaşıyor
Türkiye’de üretken yapay zeka iş hayatında da giderek daha fazla yer edinmeye başladı. Rapora göre, çalışanların yüzde 34’ü yapay zeka araçlarını iş süreçlerinde kullanıyor. Bu kişilerden yüzde 61’i iş süreçlerinde yoğun olarak yapay zekadan yararlandığını belirtti.
İş yerlerinde en yaygın yapay zeka kullanım alanları ise şu şekilde sıralandı:
- Bilgi arama (%58)
- Fikir üretme (%47)
- Yazılı içerik oluşturma (%43)
- Çeviri yapma (%40)
- Metin özetleme (%34)
- Veri analizi (%31)
- Görsel ve sunum hazırlama (%30)
