AgeSA, Aksigorta ve Medisa, sigorta sektöründe pazarlama fonksiyonlarını yeniden yapılandırdı. Bu yeni organizasyonel değişimle birlikte, Ayli Begüm Sayınta Pazarlama, Dijital ve Transformasyon Genel Müdür Yardımcılığına, Roşan Dilek ise Ürün Yönetimi, Marka ve Kurumsal İletişim Genel Müdür Yardımcılığına atandı. Şirket, müşterilerinin sigorta taleplerine daha kapsamlı çözümler sunmayı hedefliyor. Söz konusu yapılandırma, şirketler arasında iş birliğini artırmakla birlikte, ortak bir vizyon belirlemeyi de amaçlıyor.
Yeni Yönetim Yapısının Yaratacağı Sinerji
Yeni yapılanma, AgeSA, Aksigorta ve Medisa’nın pazarlama, strateji, dijital ve dönüşüm faaliyetlerini tek çatı altında birleştiriyor. Bu entegrasyon, şirketlerin pazarlama süreçlerini daha etkili hale getirmek ve müşterilere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla hayata geçirildi. Ayrıca, yeni organizasyonel yapı, bu firmaların sinerjisini artırmayı ve sektördeki rekabet avantajını pekiştirmeyi amaçlıyor. Ayli Begüm Sayınta’nın üstlendiği Pazarlama, Dijital ve Transformasyon Genel Müdür Yardımcılığı pozisyonu, bu sürecin merkezinde yer alacak.
Ayli Begüm Sayınta'nın Deneyimi
Ayli Begüm Sayınta, yeni görevinde liderlik yaparak, üç şirketin strateji, dijital ve müşteri süreçlerine yön verecek. Müşteri deneyimi, operasyon yönetimi ve dijital dönüşüm alanlarında 25 yılı aşkın bir tecrübeye sahip olan Sayınta, kariyerinde müşteri odaklı dönüşüm projeleri ve organizasyonel gelişim konularında önemli roller üstlendi. Orta Doğu Teknik Üniversitesi İşletme Bölümü mezunu olan Sayınta, ayrıca Sabancı Üniversitesi'nde Executive MBA programını başarıyla tamamlamıştır.
Kariyer Yolculuğu ve Alınan Görevler
Sayınata’nin kariyer yolculuğu 1999 yılında başlayarak, Akbank İç Denetim Başkanlığı’nda görev almasıyla başlamıştır. Ardından Operasyonlar Müdürlüğü, Akbank Akademi Bölüm Başkanlığı ve son olarak Akbank Müşteri İletişim Merkezi Bölüm Başkanlığı gibi ileri düzey görevlerde bulunmuştur. Bu süreç, onu pazarlama ve müşteri ilişkileri konularında uzmanlaştırmış ve liderlik yeteneklerini geliştirerek sağlam bir temel oluşturmuştur. Şimdi, AgeSA, Aksigorta ve Medisa için yeni çözümler geliştirme süreçlerinin merkezinde yer alarak, sektördeki önemli değişimlere katkıda bulunması beklenmektedir.
Yeni organizasyon kapsamında AgeSA'nın marka ve iletişim yönetimi ortak bir yapıya kavuştu. Bu süreçte, AgeSA Pazarlama ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı Roşan Dilek, Ürün Yönetimi, Marka ve Kurumsal İletişim Genel Müdür Yardımcısı olarak atandı. Dilek, AgeSA, Aksigorta ve Medisa'nın marka ile kurumsal iletişim faaliyetlerini bir arada yürütmek üzere liderlik rolü üstlenecek.
Roşan Dilek'in Yeni Görevleri
Roşan Dilek, yeni atanmasının yanı sıra emeklilik ve hayat sigortası sektöründeki ürünlerin yönetimi ile fiyatlandırma süreçlerine de liderlik etmeye devam edecek. Bu yeni yapı içinde, Dilek'in yönetici olarak sahip olduğu deneyim ve birikim, kurumsal stratejilerin uygulanmasında kritik bir rol oynayacak. Dilek, markaların hedef kitleyle daha etkili bir iletişim kurabilmesi için stratejiler geliştirecek ve bu stratejilerin hayata geçirilmesinde etkin bir şekilde görev alacak.
Eğitim ve Kariyer Geçmişi
Mimar Sinan Üniversitesi'nin Şehir ve Bölge Planlama Bölümü mezunu olan Roşan Dilek, eğitimini Oxford Üniversitesi’nde Yönetim Araştırmaları alanında yüksek lisans yaparak sürdürdü. Ek olarak, İstanbul Teknik Üniversitesi ve Louis Pasteur Üniversitesi’nde Bilim, Toplum, Teknoloji konularında da eğitim aldı. Profesyonel kariyerine medya sektöründe başlayarak, zamanla TÜBİTAK ve TEB gibi önemli kurumlarda görev aldı. Dilek, 2017 yılından bu yana AgeSA'nın farklı yönetim kademelerinde çalışarak önemli tecrübeler elde etti.
Yeni Yapının Amaçları ve Beklentileri
Bu yeni düzenlemenin ardındaki temel amaç, AgeSA, Aksigorta ve Medisa markalarının daha entegre bir şekilde yönetilerek müşteri memnuniyetinin artırılmasıdır. Ortak bir vizyon oluşturularak, her bir markanın değer önerilerinin netleştirilmesi hedefleniyor. Dilek'in liderliğinde, dijital iletişim kanallarının ve pazarlama stratejilerinin daha etkin kullanılması planlanıyor. Markaların itibar kazanımı ve sürdürülebilir büyümesi için bu stratejik yönelimlerin büyük önem taşıdığı düşünülmektedir.
